お客様の声・事例紹介

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富士鋼材株式会社
加藤 様

社名
富士鋼材株式会社
会社URL
https://www.fuji-steel.co.jp/
役職
主任
ご担当者様名
加藤 様
会社所在地
〒760-0065 香川県高松市朝日町5-2-3
取り扱い商品
重量物

ユニセルロジとお付き合いを始める以前に抱えていた課題はありますか

7トンサイズの荷物を希望日通りに運べないという課題がありました。
これまでは、別の運送会社様と長くお付き合いしてきましたが、所有している車種が15トン車しか無く、中規模の荷物を運ぶことが難しい状況でした。7トンサイズの荷物を15トン車で運ぶとなると費用がかさんでしまうため、荷物が15トン分集まるのを見計らって、輸送の手配を行っていました。
そのため、顧客に配送日時の調整をお願いしてしまうことがあり、ご迷惑をおかけしておりました。

ユニセルロジとお付き合いを始めたきっかけを教えてください

ユニセルロジ様が、弊社に訪問されたことがきっかけです。お話を聞いているうちに、重量物運搬に関する知識が豊富で、信頼のおける会社だと感じてお付き合いを始めました。
実際に、ユニセルロジ様には重量物輸送の経験が豊富なドライバーさんが多く、サービス品質が高いと感じます。

他社とユニセルロジの違いは何でしょうか

一点目は、人柄の良い方が多く在籍している点です。ユニセルロジのドライバーさんは温厚で人当たりが良い方が多いと感じます。倉庫スタッフからの信頼も熱く、弊社内での評判が高いです。
二点目は、安全に配慮されている点です。ユニセルロジ様が使用されているトラックは新しい車種が多く、綺麗で最新の安全設備が整っています。顧客からは見えにくい部分にも、配慮が行き届いている点は、プロフェッショナルの意識を感じます。

ユニセルロジの魅力を教えてください

柔軟な対応力がある点です。
ユニセルロジ様が所有している7トンサイズの車種であれば、小分けでの配送が可能なため、15トン車だけで配送を行っていた時と比較して、お客様のご指定する時間に荷物を配送することが容易になりました。
また、当日の配送など急な依頼にも対応いただいており感謝しております。

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